Angajarea tehnicienilor
Este o idee bună să oferiți unui angajat potențial un test practic. Este foarte indicat ca proprietarul unui salon sa testează candidații. Puteti alege un model, fie unul dintre tehnicienii salonului sau un model angajat, si sa asteptati sa va arate ce poate face. Este bine sa nu renuntati la aceasta cerinta pentru a nu avea rezultate dezastruoase. Poate fi un tehnician care vine cu referințe bune si il angajati imediat. Mai târziu, tehnicianul taie un client in timpul unei pedichiuri și este implicat într-un proces.
Faceti vizibil salonul dv.
Nu vă configurați salonul astfel încât să fiți invizibili astfel încât afacerea dvs. de îngrijire a unghiilor să fie ascunsă. Saloanele sunt bine amplasate în sau în apropierea centrelor comerciale, iar centrele comerciale pot oferi vizibilitate și trafic pietonal. Saloanele de succes au o claritate prin aspectul și semnele pe care le oferă serviciilor de unghii.
Puteti incepe afacerea cu „trei entități separate sub un singur acoperiș”. Oferiti servicii de coafor, cosmetica și unghii, gândindu-va că fiecare serviciu ar completa celelalte. SE poate sa se ajunga la neintelegeri intre cele 3 departamente si atunci este bine sa se desparta, sa fie separate ca locatie. Daca se afla in incinta unei vile, ar fi bine sa fie fiecare pe un etaj. Fiecare dintre servicii are recepționerul propriu și este separat unul de altul.
Proprietarii nu se ocupă de afacere
Dezvoltați și utilizați simțul afacerii dvs. Odată ce deveniți proprietar al salonului, nu vă mai puteți baza pe talentele creative numai pentru a vă menține afacerea. Cea mai mare greșeală pe care o puteti face atunci când începeti ca proprietar de salon este să conducă salonul ca o creație mai degrabă decât ca o afacere.
Este foarte important sa folositi produse profesionale. Daca veti comercializa si folosi in salon geluri colorate pentru unghii care sunt acum un must-have pentru doamne, cu siguranta veti reusi sa atrageti clienti multumiti.
La început, personalul salonului este minunat si creativ, dar nu au idee cum să conducă o afacere. Aveti suficienti clienți, dar nu profituri. Pentru a-ți desfășura o afacere de succes, trebuie să obțineți un sistem în vigoare. Îmbunătățiți la maxim simplitatea, apoi documentați fiecare pas. Trebuie să conduceti salonul ca o afacere. La salon, totul este documentat și codificat, din momentul în care un client solicită o programare pana la momentul în care trimitem o cererede feedback, întrebându-l dacă este mulțumit de serviciul pe care l-a primit.
O parte din îngrijirea afacerii este conștientă de reputația proprietarului. Proprietarii saloanelor pe care am vorbit au subliniat în unanimitate că sursa numărul unu pentru noii clienți este publicitatea facuta de clientii insusi. Puteti încerca aproape orice tehnică de publicitate și de marketing, și numai două lucruri vor avea efect: reclama cea facuta de clienti și revistele de specialitate.
